Cookies a ochrana súkromia

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webu a spracúvateľom osobných údajov je:

Kontakt: recepcia@hoteldemanova.sk, +421 918 888 616

2. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré web ukladá do prehliadača pri návšteve stránky. Slúžia na to, aby si stránka zapamätala tvoje voľby (jazyk, prihlásenie), merala návštevnosť alebo zobrazovala relevantnú reklamu. Niektoré sa odstránia po zatvorení prehliadača (session cookies), iné zostanú uložené dlhšie (persistent cookies).

3. Aké kategórie cookies používame

3.1 Nevyhnutné cookies

Bez týchto cookies stránka nefunguje. Spracúvanie je založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a nepodlieha súhlasu používateľa.

• cc_cookie — uloženie tvojej voľby v cookie banneri. Doba uchovávania: 1 rok.
• PHPSESSID — identifikátor relácie servera. Doba uchovávania: do zatvorenia prehliadača.

3.2 Analytické/štatistické cookies (so súhlasom)

Pomáhajú nám merať návštevnosť a chápať, ako návštevníci používajú web. Spracúvanie je založené na tvojom súhlase podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

• pre štatistické a anlytické účely používame Google Analytics 4

4. Prenos údajov mimo EÚ

Niektoré z vyššie uvedených tretích strán (najmä Google) prenášajú časť údajov do USA. Prenos prebieha na základe EU-U.S. Data Privacy Framework (rozhodnutie Komisie zo dňa 10. 7. 2023) alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

5. Tvoje práva

Ako dotknutá osoba máš podľa GDPR právo:

• na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15)
• na opravu nepresných údajov (čl. 16)
• na vymazanie („právo byť zabudnutý", čl. 17)
• na obmedzenie spracúvania (čl. 18)
• na prenosnosť údajov (čl. 20)
• namietať proti spracúvaniu (čl. 21)
• odvolať súhlas kedykoľvek (čl. 7 ods. 3); odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním
• podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava

Práva si môžeš uplatniť e-mailom na recepcia@hoteldemanova.sk. Odpovedáme spravidla do 30 dní; v zložitých prípadoch sa lehota môže predĺžiť o ďalších 60 dní, o čom ťa upozorníme.

6. Ako spravovať cookies

Cez prehliadač:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

Vypnutie cookies v prehliadači môže obmedziť funkčnosť webu.

7. Audit udelených súhlasov

Každý udelený alebo zmenený súhlas v cookie banneri zaznamenávame, aby sme vedeli preukázať jeho zákonné získanie podľa čl. 7 ods. 1 GDPR a § 14 ods. 1 zákona č. 18/2018. Spracúvanie je založené na našom oprávnenom záujme podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — preukázanie súladu s GDPR a riešenie prípadných sporov.

Každý záznam obsahuje:

• náhodné ID súhlasu uložené v cookie cc_cookie
• dátum a čas udelenia/zmeny
• typ akcie (prvý súhlas / zmena nastavení / odvolanie)
• akceptované kategórie cookies
• verziu týchto zásad v čase udelenia
• URL stránky, na ktorej si súhlas udelil/a
• anonymizovanú IP adresu (posledný oktet vynulovaný; pre IPv6 ponechaný iba prefix /64)
• identifikátor prehliadača (User-Agent)
• referrer (predchádzajúca stránka), ak je dostupný

Záznamy ukladáme v službe Google BigQuery (prevádzkovateľ Google Ireland Limited, dataset uložený v multi-regióne EÚ). Google vystupuje ako sprostredkovateľ na základe zmluvy o spracúvaní údajov a štandardných zmluvných doložiek. Aj pri umiestnení datasetu v EÚ má Google prístup k metadátam zo svojich riadiacich systémov v USA na účely prevádzky a podpory; prenos je krytý EU-U.S. Data Privacy Framework.

Záznamy uchovávame 5 rokov od poslednej zmeny súhlasu. Po uplynutí tejto doby sa automaticky vymažú.

8. Aktualizácie

Tento dokument môžeme aktualizovať. Pri zmene textov alebo zoznamu cookies zvýšime verziu politiky a opätovne ťa požiadame o súhlas.

Verzia: 1
Posledná aktualizácia: 29.4.2026